LE CÔTÉ OBSCUR DE LA FORCE.
Apparemment toutes les entreprises réclament des gens innovants … attention danger.
Les innovateurs sont des gêneurs qu’il faut neutraliser à tout prix, voire éliminer en toute discrétion. Car l’innovation oblige à changer les habitudes, chose insupportable pour la majorité des gens normaux.
Pendant quelques temps j’ai travaillé pour un groupe familial étranger, dont le Président était un ami. Entreprise
très remarquable par la qualité de ses produits, l’honnêteté de ses dirigeants, leur goût du travail, et du management participatif.
J’avais entre autres pour tâche de conseiller le Président car ma connaissance du métier était mondialement reconnue. A chaque fois que je présentais une amélioration dans la rédaction des
offres, dans les logiciels commerciaux, dans la technologie, dans l’organisation de l’intelligence économique etc.… le conseil d’administration
devant lequel j’avais planché plusieurs heures, me répondait que ce que je proposais était excellent et même remarquable, mais qu’ils ne le mettraient pas en œuvre car cela risquait de changer
les habitude et de gêner leurs salariés (:-( Immense déception ! quelques semaines de travail à la
poubelle).
C’est pourquoi rien ne peut se faire si le patron ne montre pas l’exemple, ne protège et n'encourage pas les
innovateurs et ne développe pas une culture de l’innovation. Beaucoup de start-ups savent très bien le faire.
Changez le patron innovateur, mettez un financier ne comprenant rien au métier, et l’innovation s’éteindra d’un coup.
Un jour j’ai rencontré sur un salon professionnel l’homme qui m’avait succédé dans cette entreprise tant aimée. Conversation très courtoise.
« Nous avons un nouveau projet très ambitieux, c’est d’obtenir un RNA (rentabilité des capitaux immobilisés) de 15% pour toutes les filiales»
« Bravo, et bonne chance. Notre objectif à nous était simplement de changer le monde, et nous l’avons fait. En
conséquence notre RNA atteignait 60% ».
Mes anciens collaborateurs qui l’accompagnaient ont bien ri, lui n’a pas compris.
Il croyait probablement, comme beaucoup, que le seul but d’une entreprise est de faire du fric.
Une armée de génies s’était levée pour bousculer la profession, et s’est recouchée pour se rendormir profondément.
Et si vous devenez ce patron innovateur, ne croyez pas que tout le monde suivra. L’innovation permanente est passionnante, mais épuisante, et certains ne veulent pas suivre. Et puis il y a ceux prêts à vous trahir pour un minuscule avantage à court terme, même si vous vous êtes conduit en père pour eux pendant des années.
Même le révolutionnaire-innovateur Jésus de Nazareth a eu son Judas, ce qui n’a pas empêché ses autres disciples de diffuser sa parole dans le monde. Un tiers de la population mondiale y croit fermement aujourd’hui.